Privātuma politika

SIA "NONI" (reģistrācijas numurs: 40103246877, juridiskā adrese: Vērmeļu 41, Rīga, LV-1063, Latvija) apstrādā personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb VDAR) un citiem Latvijas Republikas spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

Mēs augstu vērtējam Jūsu privātumu un nodrošinām, ka Jūsu personas dati pie mums ir drošībā. Šī Privātuma politika izskaidro, kādu informāciju mēs ievācam, kāpēc mēs to izmantojam, kādos avotos tā tiek gūta un kādas ir Jūsu tiesības. Izmantojot mūsu tīmekļa vietni (www.bellamamita.lv) un iegādājoties preces vai pakalpojumus, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šo Politiku.

1. Datu pārzinis un kontaktinformācija

Pārzinis: SIA "NONI"

Reģistrācijas numurs: 40103246877

Juridiskā adrese: Vērmeļu 41, Rīga, LV-1063, Latvija

Kontaktepasts jautājumiem par privātumu: info@bellamamita.lv

2. Personas datu ievākšanas mērķi un tiesiskais pamats

SIA "NONI" apkopo personas datus, lai nodrošinātu kvalitatīvus pakalpojumus, izpildītu pasūtījumus un sniegtu nepieciešamo informāciju. Veicot pirkumu, personas datu iesniegšana ir obligāta, jo bez tiem līguma noslēgšana un izpilde nav iespējama.

Saskaņā ar VDAR 13. un 14. pantu, mēs apstrādājam datus šādu konkrētu nolūku ietvaros:

2.1. Pirkuma līguma noformēšana, izpilde un preču piegāde

Nolūks: E-veikala pasūtījumu apstrāde, preču piegāde uz Jūsu norādīto adresi, rēķinu izrakstīšana un saziņa par pasūtījuma statusu.

Apstrādātie dati: Identifikatori un kontaktinformācija (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese) un maksājuma informācija.

Tiesiskais pamats:

Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) – pirkuma līguma noslēgšanai un izpildei.

Juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) – grāmatvedības un nodokļu normatīvo aktu prasību izpildei.

Datu saņēmēji: Piegādes partneri un kurjerdienesti, maksājumu pakalpojumu sniedzēji un bankas, kā arī IT infrastruktūras un datu centru nodrošinātāji.

2.2. Līzinga noformēšana un maksātspējas pārbaude

Nolūks: Klienta pasūtījuma noformēšana līzingā un maksātspējas izvērtēšana.

Apstrādātie dati: Bankas konta numurs, bankas iestādes nosaukums, tālruņa numurs, e-pasta adrese un citi dati, kas nepieciešami līzinga pieteikumam saskaņā ar VDAR 4. panta 8. punktu.

Tiesiskais pamats: Līguma izpilde pēc Jūsu iniciatīvas un piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta b) un a) apakšpunkts). Norādot datus līzingam, Jūs apliecināt to patiesumu un pilnvarojat kredītiestādes bez papildu apstiprinājuma pārbaudīt datus attiecīgajās datubāzēs vai reģistros.

Datu saņēmēji: Trešā persona – izvēlētā līzinga sabiedrība/kredītiestāde.

2.3. Klientu atbalsts, garantija un pēcgarantijas serviss

Nolūks: Garantijas un pēcgarantijas saistību nodrošināšana, sūdzību izskatīšana un saziņa par iesniegtajiem pieprasījumiem.

Apstrādātie dati: Vārds, uzvārds, kontaktinformācija, pirkuma vēsture un sarakstes dati.

Tiesiskais pamats: Līguma izpilde un uzņēmuma leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts) – aizsargāt uzņēmuma intereses strīdu gadījumā un nodrošināt servisu.

3. Sīkdatņu (Cookies) izmantošana un drošība

SIA "NONI" vietnē tiek izmantotas sīkdatnes (nelielas teksta datnes, kas glabājas Jūsu pārlūkprogrammā), lai uzlabotu lietotāja pieredzi un vietnes funkcionalitāti:

Sesijas sīkdatnes: Nodrošina meklējamo produktu filtrus, lapas funkcionalitāti un ļauj pārliecināties, ka esat pieslēdzies sistēmai.

Pastāvīgās sīkdatnes: Ja piesakoties atzīmējat „Atcerēties mani”, tās atpazīst Jūsu lietotāja profilu un iestatījumus nākamajā apmeklējuma reizē.

Analītiskās un mārketinga sīkdatnes: Apkopo statistikas datus par apmeklētāju plūsmu un palīdz nodrošināt atbilstošākus reklāmas piedāvājumus. Sīkdatnes nav obligātas pamatfunkcijām – Jūs jebkurā brīdī varat tās dzēst vai bloķēt savas pārlūkprogrammas iestatījumos.

Datu aizsardzībai un šifrēšanai reģistrētajiem lietotājiem un pirkumu veikšanai tiek izmantots SSL (Secure Socket Layer) standarts. Dati tiek stingri sargāti pret pazušanu, neatļautu izmantošanu vai neautorizēšanu, un tiem piekļuve ir tikai pilnvarotiem uzņēmuma darbiniekiem.

4. Datu saņēmēji un nodošana trešajām personām

SIA "NONI" datu apstrādātājiem (datu centriem, atbalsta dienestiem, piegādes partneriem) nodod tikai to datu apjomu, kas nepieciešams konkrētā uzdevuma izpildei. Šīs personas nevar izmantot datus citiem mērķiem un nodrošina to aizsardzību saskaņā ar rakstiskiem līgumiem un normatīvajiem aktiem.

Likumā noteiktajos gadījumos informācija var tikt nodota valsts varas, pārvaldes un tiesībsargājošajām iestādēm (piemēram, policijai) normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

Personas dati netiek nosūtīti uz trešajām valstīm (ārpus Eiropas Ekonomikas zonas), izņemot gadījumus, kad tam tiek nodrošināti atbilstoši VDAR prasībām noteiktie drošības mehānismi.

5. Datu glabāšanas ilgums

Līzinga un pasūtījumu dati: Dati pēc pasūtījuma apstrādes un nosūtīšanas tiek dzēsti no vietnes un publiskajām sistēmām, izņemot informāciju, kas nepieciešama grāmatvedības uzskaitei un nodokļu saistību izpildei.

Garantija, grāmatvedība un tiesību pārvaldība: Lai nodrošinātu garantijas un pēcgarantijas atbalstu, sazinātos par pieprasījumiem, veiktu grāmatvedības uzskaiti un pārvaldītu lietotāja iestatījumus, Jūsu personisko informāciju uzglabājam 10 gadus.

Pēc šī termiņa beigām (ja nav iesniegts pamatots datu dzēšanas pieprasījums) personas dati tiek droši iznīcināti vai anonimizēti.

6. Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Saskaņā ar VDAR Jums ir šādas datu subjekta tiesības:

Piekļuve datiem un informācija: Saņemt normatīvajos aktos noteikto informāciju par Jūsu datu apstrādi.

Datu labošana: Lūgt labot neprecīzus vai nepilnīgus personas datus.

Datu dzēšana ("Tiesības tikt aizmirstam"): Prasīt dzēst datus, ja tie vairs nav nepieciešami vai ja apstrāde notiek prettiesiski (neattiecas uz gadījumiem, kad likums pieprasa datus saglabāt, piemēram, grāmatvedībā).

Apstrādes ierobežošana: Prasīt ierobežot datu apstrādi (ņemiet vērā, ka tas var ietekmēt iespēju saņemt noteiktus SIA "NONI" pakalpojumus).

Iebildumi pret apstrādi: Iebilst pret datu apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm.

Piekrišanas atsaukšana: Jebkurā brīdī atsaukt doto piekrišanu datu apstrādei (piemēram, atteikties no mārketinga e-pastiem, noklikšķinot uz saites vēstulē vai nosūtot pieprasījumu uz info@bellamamita.lv).

Sūdzības iesniegšana: Vērsties ar sūdzību Valsts datu inspekcijā, ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības uz personas datu aizsardzību ir pārkāptas.

Lai realizētu savas tiesības, lūdzu, iesniegumu iesniedziet rakstveidā vai nosūtiet elektroniski parakstītu iesniegumu uz info@bellamamita.lv.

7. Politikas izmaiņas

SIA "NONI" patur tiesības jebkurā brīdī aktualizēt vai mainīt šo Privātuma politiku. Visas izmaiņas tiek publicētas interneta vietnē www.bellamamita.lv. Aicinām Jūs pirms katras pirkuma veikšanas vai vietnes izmantošanas pārlasīt šo dokumentu, lai iepazītos ar aktuālo redakciju.